Conditions d'utilisation

Les règles d'utilisation de SignalPrep. En bref et en mots simples.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Utiliser SignalPrep

SignalPrep est exploité par Epilogue Consulting Group Inc., faisant affaire sous le nom d'Epilogue, en Ontario, au Canada. SignalPrep est l'une des entreprises d'Epilogue. En l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions. La pratique est gratuite et ne demande aucun compte. La façon dont nous traitons vos renseignements est expliquée dans notre politique de confidentialité.

Votre compte

Utilisez votre propre courriel et gardez votre mot de passe pour vous. Une personne par compte. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a utilisé le vôtre, changez votre mot de passe et dites-le-nous. Vous pouvez le supprimer en tout temps à partir de votre profil, et nous pouvons fermer un compte qui enfreint les présentes conditions. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité là où vous vivez, vérifiez d'abord auprès d'un parent ou d'un tuteur.

Les questions et l'examen

Les questions viennent des banques de questions publiques d'ISDE, vérifiées mot pour mot. Les explications et les leçons sont à nous. SignalPrep est un outil d'étude, pas l'examen, et n'est affilié ni à ISDE ni à Radio Amateurs du Canada.

Nous travaillons fort pour bien faire les choses, mais nous ne promettons pas que vous réussirez. Si vous trouvez une erreur, dites-le-nous et nous la corrigerons. Les règles changent : vérifiez les exigences en vigueur auprès d'ISDE avant de passer l'examen.

Paiements

Les prix sont en dollars canadiens, affichés avant que vous payiez, et traités par Stripe. Pro est un paiement unique, pas un abonnement, et les places qu'un club achète donnent Pro à ses élèves. Toutes les ventes sont finales. Si quelque chose est erroné ou trompeur, écrivez-nous et nous le corrigerons.

Le forfait club membre se renouvelle chaque année jusqu'à ce que le club l'annule. Les cotisations de club vont au propre compte Stripe du club, et les questions à leur sujet s'adressent au club.

Combien de temps dure Pro

Pro est à vous pour de bon : il n'y a rien de plus à payer et il ne se renouvelle jamais. « Pour de bon » et « à vous » veulent dire aussi longtemps que SignalPrep existe, pas pour toujours. Si nous fermons un jour SignalPrep ou cessons d'offrir Pro, nous ferons l'une de deux choses : vous prévenir sur le site et par courriel au moins 30 jours à l'avance, pour vous laisser le temps de terminer vos études; ou, si nous devons arrêter plus tôt, vous envoyer par courriel un PDF de toute votre pratique : chaque test, chaque réponse et vos résultats. Il en va de même pour les places qu'un club a achetées pour ses élèves.

Clubs

Le compte d'un club est géré par les personnes à qui le club en confie la charge. Le club est responsable de ce qu'il publie, et d'informer les personnes qu'il ajoute ou importe qu'il utilise SignalPrep. Il peut utiliser ce qu'il voit au sujet de ses élèves pour les aider, et ne doit ni le vendre ni le communiquer à l'extérieur du club. Pas de pourriel : la loi canadienne anti-pourriel (LCAP) s'applique aux courriels d'un club comme aux nôtres.

Utilisation acceptable

N'enfreignez pas la loi, n'essayez pas d'accéder à ce qui n'est pas à vous, ne copiez pas le site en masse, ne le surchargez pas, et ne partagez ni ne revendez Pro. Nous pouvons fermer les comptes qui le font.

Notre responsabilité

SignalPrep est fourni tel quel, et il peut parfois être indisponible ou contenir des erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme du temps perdu ou une date d'examen manquée, et le maximum que nous vous devrions est ce que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Rien ici ne vous retire les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur.

Autres sites

Les liens vers du matériel mènent à Amazon.ca ou à des boutiques de radio, et nous pouvons toucher une commission. Nous ne sommes pas responsables de ces sites, et leurs propres conditions s'y appliquent.

Modifications et droit applicable

Si les présentes conditions changent, nous changerons la date en haut de la page et, si une modification est importante, nous l'annoncerons d'abord sur le site. Le droit ontarien s'applique, et les différends sont soumis aux tribunaux de l'Ontario. Questions : [email protected].